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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Votre Conciergerie collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site www.laconciergeriebynina.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
LaConciergerieByNina
Avenue Saint Maurice, 34250 Palavas-les-Flots
Email : laconciergeriebynina@gmail.com
Téléphone : 07 89 29 64 71

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse du bien immobilier

  • Messages envoyés via notre formulaire de contact

  • Données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

  • Gérer les prestations de conciergerie

  • Améliorer notre site et nos services

  • Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant un maximum de 3 ans après votre dernier contact ou la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, développeur) uniquement dans le cadre de leurs missions et sous notre contrôle.

6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@votreconciergerie.fr.

8. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : 5 mai 2025

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